Гарантии

Гарантия распространяется на следующие виды товаров:

Зонты ТМ Blunt – 2 года.

Кожаные сумки (в том числе клатчи, борсетки, портфели) и кошельки TM Eterno – 1 год.

Зонты ТМ Doppler – 1 год.

Рюкзаки ТМ OnePolar – 1 год.

На чемоданы, дорожные сумки на колесиках и зонты (кроме Blunt и Doppler) – 6 месяцев.

Кожаные сумки (в том числе клатчи, борсетки, портфели), кроме сумок ТМ Eterno – 3 месяца.

Все сумки из кожезаменителя (в том числе клатчи, борсетки, портфели) , ремни из кожезаменителя ТМ Eterno, тканевые сумки, кожаные аксессуары (кошельки, визитницы, ключницы, ремни, портмоне, косметички и обложки для пасспорта), командировочные, спортивные и спортивно-дорожные сумки без колесиков – 1месяц.

Аксессуары из кожезаменителя, галстуки, пляжные сумки и солнцезащитные очки – 2 недели.

Не подлежат гарантийному обслуживанию товары из раздела «Косметика», шарфы, платки, перчатки, купальники, плавки, бижутерия.

Обмен/Возврат

Согласно законодательству Украины Вы имеете право обменять/вернуть товар, если он не был в использовании и сохранены товарная упаковка и бирка, в течении 14 дней с момента покупки.

Обмену и возврату не подлежат только товары из раздела «Косметика».

Для того, чтобы обменять товар или вернуть деньги, Вам необходимо подъехать в наш офис (предварительно созвонившись с менеджером).

Если Вы покупали товар с подарком, то возврат/обмен делается тоже с подарком либо же оплачивается полная стоимость подарка.

Если Вы возвращаете товар через «Новую Почту» или другие службы доставки, то Вы полностью оплачиваете возврат товара в наш офис.

Если на момент возврата в офисе нет необходимой суммы денег, то магазин имеет право вернуть деньги в течении 7 дней.